CLAIM ADMITTED AT PANTAI HOSPITAL MELAKA
Perjalan urusan claim client saya bermula :-
- Berlaku kemalangan di Melaka pada 14 Julai 2015.
- Client telefon saya inform yang admit dekat hospital Pantai Melaka akibat kemalangan jalan raya
- Saya follow up dengan hospital untuk urusan apply guarantee letter dari pihak Prudential untuk cover kos perubatan di hospital.
- Pada 16 Julai 2015, pihak hospital masih belum submit GL(guarantee letter) untuk kemasukan. Pihak hospital menghantar dua GL untuk kemasukan dan keluar dari hospital.
- Pukul 5.35 petang pihak Prudential telefon saya untuk memaklumkan bahawa pihak Prudential terpaksa menolak GL client saya disebabkan bacaan darah tinggi adala 200++ dimana kadar tersebut client sepatutnya tidak layak untuk dapat manfaat medical card Prudential.
- Klien saya memasuki pelan di Prudential pada bulan 3/2015 dan menerima rawatan pertama berkenaan darah tinggi pada 5/2015.
- Klien saya terpaksa bayar dahulu jumlah kos perubatan tersebut (RM 16,000++) walaupun saya cuba asingkan kos rawatan kemalangan dan berkaitan darah tinggi atas alasan dimana kada bacaan 200++ adalah tidak normal.
- Prudential tidak menyatakan bahawa pihak kami tidak cover langsung kos tersebut, cuma pihak Prudential akan melakukan siasatan untuk memastikan perkara tersebut adalah benar dan tiada unsur berselindung.
- Saya menguruskan segala urusan claim client saya, dan Alhamdulillah claim tersebut telah lulus dan Prudential membayar semula kos rawatan tersebut.
 |
| Cek dari Prudential untuk pembayaran balik kos rawatan |
- Prudential tidak menipu, dan tidak juga senang2 untuk membatalkan segala claim tanpa ada alasan2 yang kukuh.
- Alhamdulillah client saya berpuas hati dan tiada masalah walaupun client saya berada di Melaka dan saya di Johor.
Hati senang, badan sihat, kewangan terjaga. ANDA BAGAIMANA?
Telefon atau Whatsapp saya untuk mendapat penerangan dan quotation secara percuma
(014-3609844)
Mohamad Shamir Bin Mansor
